Términos y condiciones del servicio 

Términos y Condiciones del Servicio de Asesoría Legal Gratuito para Aliados Comerciales, Socios Estratégicos y Clientes de LuisPinzónBel & Abogados

Alcance del Servicio:

• Ofrecemos asesoramiento a distancia en áreas legales conforme a las leyes colombianas.

• La asesoría se proporciona a través de medios tecnológicos como llamadas telefónicas, videoconferencias o chat, según sea el caso y a elección del equipo asesor, excluyendo el estudio de material jurídico, académico o investigativo de cualquier índole para efectos de la asesoría.

Acceso Remoto:

• La Línea Amiga facilita el acceso a nuestros servicios mediante llamadas telefónicas, videoconferencias o chat, permitiendo obtener asesoramiento de manera conveniente y oportuna.

Gratuidad del Servicio:

• Nuestro servicio de asesoramiento es completamente gratuito para aliados comerciales y socios estratégicos y clientes frecuentes de LuisPinzonBel  & Abogados.

Colaboración Estratégica:

• Colaboramos estrechamente con expertos en las diferentes ramas del derecho, donde destacan académicos, investigadores y funcionarios públicos para proporcionar información precisa y actualizada.

• Asesoramiento Jurídico: Proporcionamos orientación en diversas áreas del derecho colombiano, asegurando un entendimiento claro y preciso.

Compromiso de Calidad:

• Estamos comprometidos a brindar asesoramiento de alta calidad, adaptado a tus necesidades específicas.

Limitaciones:

• La asesoría gratuita se centra en proporcionar orientación general y no constituye asesoramiento legal o académico formal.

•  No nos responsabilizamos por decisiones basadas únicamente en la asesoría gratuita.

•  El tiempo de la asesoría estará limitado al periodo que el asesor considere necesario para abordar adecuadamente los temas planteados. Sin embargo, en ningún momento podrá exceder el límite establecido en las políticas internas de LuisPinzónBel & Abogados. Esta limitación tiene como objetivo asegurar la eficiencia y disponibilidad equitativa de nuestros servicios para todos los usuarios.

Tarifas Especiales:

• Cualquier trabajo adicional derivado de la asesoría, como proyectos específicos o servicios detallados, estará sujeto a tarifas especiales y descuentos promocionales únicamente para Aliados Comerciales, Socios Estratégicos y Clientes de LuispPinzónBel & Abogados.

Acuerdos Específicos:

• Acuerdos para proyectos adicionales se establecerán en documentos separados con detalles sobre alcance, tarifas y plazos.

Confidencialidad:

• Toda la información compartida durante la asesoría será tratada con la máxima confidencialidad. No se realizará ningún registro de la información proporcionada, la cual estará resguardada y amparada por el secreto profesional.

• Se hace una excepción con respecto a los datos de comunicación proporcionados por el usuario al solicitar el servicio. Estos datos se gestionarán de acuerdo con nuestra política de tratamiento de datos personales, la cual está disponible para su consulta aquí.

Cambios en las Condiciones:

• Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los afectados mediante comunicado directo, comunicación en nuestra página web o a través de nuestras redes sociales. Esta notificación permitirá a los usuarios estar al tanto de las actualizaciones y ajustes en las condiciones del servicio. 

Exclusividad del Servicio:

• El servicio de asesoramiento gratuito se ofrece exclusivamente a Aliados Comerciales, Socios Estratégicos y Clientes de LuisPinzónBel & Abogados, previamente verificados.

•  Este servicio no se extiende a familiares, amigos o conocidos de los mencionados anteriormente.

• La exclusividad garantiza que la asesoría se brinde de manera prioritaria a aquellos con quienes mantenemos una relación comercial o estratégica, asegurando un enfoque dedicado y personalizado.

Aceptación de Asesorías:

• Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar la solicitud de asesoría, según nuestra discreción y criterio profesional. La decisión se basará en la idoneidad del servicio solicitado y su alineación con nuestras áreas de especialización o lineamientos éticos profesionales. Esta medida garantiza mantener la calidad y pertinencia de los servicios brindados por LuisPinzónBel & Abogados.

Respuesta a Solicitudes Rechazadas:

• En el caso de asesorías que sean rechazadas internamente, el usuario recibirá una respuesta por correo electrónico donde se le informarán de manera sumaria o concisa los motivos del rechazo.

•  Nos reservamos el derecho de manifestar o no los motivos del rechazo, según nuestra discreción. En cualquier caso, el usuario será debidamente informado de la decisión respecto a su solicitud, garantizando transparencia en el proceso de aceptación o rechazo de asesorías.

Al utilizar nuestro servicio, aceptas estas condiciones. Estamos comprometidos a brindarte asesoramiento de calidad y a desarrollar relaciones sólidas con nuestros aliados. Contáctanos para comenzar tu asesoramiento. ¡Gracias por confiar en nosotros!